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旅客须知


发布日期:2016-12-06 浏览次数: 字体:[ ]


旅客购票

1、旅客请按照车站规定售票办法和时间依次购票,并核对所购车票的日期、车次、开车时间、到达站及票价,如有差错,应即要求更正或退换。

2、成人及身高超过1.50米的儿童购买全价票,身高1.20米到1.50米的儿童购买半价儿童票.持一张全票的旅客可免费携带1.20米以下的儿童一人乘车,但不给座位。我站实行“免费儿童乘车预约登记制度”,您若携带身高1.20米以下儿童乘车时,请在购票时事先申报,我站将根据该班次车辆的核载人数的10%发放免票儿童乘车配额。免票孩童配额以车票加注“携”字样为准,先到先得,额满为止。

3、残废军人凭民政部颁发的《革命残废军人抚恤证》购买半价优待票,享受全票旅客待遇。

旅客乘车

    1、旅客应自觉遵守乘车秩序,服从站务和驾乘人员的安排,文明候车、乘车。不遵守汽车客运规章而不听劝阻者,不得乘车。

2、旅客应自觉爱护公共财物,保持车站、车厢的清洁卫生,不要随地吐痰和抛弃瓜皮、果壳,严禁吸烟。不发生躺卧,打扑克等有碍社会形象的行为。

3、旅客应持符合规定的客票,按票面指定时期和车次检票乘车,下车要交验车票。

4、旅客不能按指定日期、车次乘车时,可在该班车开车二小时前办理签证改乘,改乘以一次为限。

5、旅客遗失客票应另行购票乘车。如事先申报,事后找到原客票,在商定时间内,经验证无讹,退还原票款,免收退票费。

旅客退票

1、旅客退票应在当次班车规定开车时间前办理,班车开行后原则上不办理退票。如已托运行包,应先办理取消行包托运手续。车上发售的客票和签证改乘的客票,均不办理退票。春节运输期间,原则上不办理退票。

    2、旅客退票,按以下规定核定收退票费;班车开车时间二小时前办理退票,按票面额10%收取退票费,不足五角按五角计收;二小时内办理退票,按票面20%收取退票费,不足一元按一元计收,开车后不办理退票。

携带物品

1、旅客随身携带的物品,每张全票(含残疾军人票)免费10千克,每张儿童票免费5千克;体积不能超过0.02立方米,长度不能超过1.8米,并以能放置本人座位下或车内行李架上为限。超过规定时,其超过部分按行包收费;占用座位时,须按实际占用座位数购票。

2、机密文件、贵重物品、易碎品、精密仪器、有价证券等物品,旅客须自行携带看管。

托运行包

1、旅客托运行李、包裹,要包装严密,捆扎牢固,标志明显,适宜装卸,每位旅客随车托运的行包总重量一般不能超过40千克,行包单件重量不得超过30千克,体积不得超过0.12立方米。每1千克行包的体积超过0.003立方米为轻泡行包,按体积每0.003立方米折合1千克的折算标准确定计费重量。

2、凭行包提取联提取托运行包。

3、计费行包每100千克千米运价按座席基本运价的2倍计算;快件托运按快件托运收费标准计算。

旅客安全

     1、旅客应自觉接受车站值勤人员对危险品检查。

     2、旅客不得在小件物品或行包中藏匿危险品或其它禁运品进站、上车或办理寄存、托运。

3、恶性传染病患者和精神失常无人护送或虽有人护送仍可能危及其他旅客安全者,不得乘车。

4、车厢内不准吸烟,行车途中不要与驾驶员闲谈及防碍驾驶员操作。车辆在行驶过程中不要来回走动,以免发生意外。

5、乘车时头、手不要伸出车外,不准翻越车窗、攀登车顶,车未停稳不准上下。

旅客责任

在运输过程中发生的下列情况,均由旅客承担责任;

1、自理行包和随身携带的物品丢失、损坏。

2、客车中途停靠不按时上车造成漏乘错乘。

3、旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失。

4、由于旅客原因发生的其他问题。





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